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课时安排：35
课程内容：ITIL V3于2007年5月正式面向全球发布。V3采用生命周期理论，通过服务战略、服务设计、服务转化、服务实施和持续服务改进等5个部分全面介绍了IT服务管理体系的最佳实践。ITIL作为IT服务管理领域的最佳实践，受到越来越多IT人员的认可和追捧。他们渴望了解ITIL，从而有效地沟通及更好的完成工作和项目。
2010年4月，来自电力行业、计算机服务业、大型制造业等公司的学员在深圳易聆科培训中心一起学习了ITIL V3 Foundation课程。三天的时间，大家学习的非常认真，还与老师就案例及工作中遇到的问题进行了深入的探讨。老师丰富的工作经验及培训授课经验，得到学员的高度认可。
深圳易聆科培训中心将继续于5月20-22日举行ITIL V3 Foundation的公开课程，欢迎想了解、学习ITIL的朋友与我们联系。
联系方式：陈金仙 巫欢欢 0755-26017989 26744005 18925216575
更多课程期待您的参与！
课程 时间 地点
CISA 5月10-14日 深圳南山区
CISSP 5月25-29日 深圳南山区
ITILV3 5月20-22日 深圳南山区
CISP 5月21-31日 深圳南山区